Infografik om den lovbestemte reklamationsret i Den Europæiske Union. For varer, der sælges i EU, har forbrugere som udgangspunkt mindst to års reklamationsret. For brugte varer kan perioden i nogle lande være kortere, dog mindst ét år. Hvis en vare ikke svarer til beskrivelsen eller ikke fungerer efter hensigten, er sælgeren ansvarlig for manglen og skal tilbyde gratis reparation eller omlevering. I visse tilfælde kan forbrugeren have ret til et forholdsmæssigt afslag i prisen eller fuld tilbagebetaling. Kontakt sælgeren så hurtigt som muligt, og fremlæg dokumentation for købet, f.eks. en kvittering, faktura eller kontoudtog. En handelsmæssig garanti fra sælgeren eller producenten gælder uafhængigt af den lovbestemte reklamationsret. Grafikken indeholder også en QR-kode til EU-information om garantier.